মোবাইল ডেটার একটি নির্দিষ্ট হার থাকতে হবে: মোস্তাফা জব্বার

মোবাইল ইন্টারনেট প্যাকেজের বর্তমান হার গ্রহণযোগ্য নয় বলে জানিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগমন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার। মোবাইল ডেটার একটি নির্দিষ্ট হার থাকা উচিত।
রোববার রাজধানীর বিটিআরসির প্রধান সম্মেলন কক্ষে মোবাইল অপারেটরদের সেবার মান পর্যবেক্ষণে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) সর্বাধুনিক বেঞ্চমার্কিং সিস্টেমের উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে তিনি এ কথা বলেন।

এদিকে মন্ত্রী বলেন, অপারেটররা গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে পারছে না। এর কারণ 2018 স্পেকট্রাম এবং 2022 স্পেকট্রাম এখনও রোল আউট হয়নি। এ কারণে প্রশ্নবিদ্ধ হতে হচ্ছে গ্রাহকসেবাকে।

মন্ত্রী বলেন, ডাটা প্যাকেজ রেট সমাধান হলে অন্তত ১০টি প্রশ্ন এড়ানো যাবে। বিটিআরসিকে ব্যবস্থা নেওয়ার আহ্বান জানিয়ে মোস্তাফা জব্বার বলেন, আমাদের গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জন করতে হবে।

অনুষ্ঠানে বিটিআরসির চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার উপস্থিত ছিলেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিব মো. খলিলুর রহমান।